Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment MAG Express Inc. (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le système MAG Express ERP.

2. Informations collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

2.1 Informations d'entreprise

• Nom de l'entreprise et coordonnées
• Adresses de facturation et de livraison
• Numéros de téléphone et adresses courriel professionnels
• Informations fiscales (numéros TPS/TVQ)

2.2 Informations de transaction

• Historique des commandes et factures
• Détails des produits et services
• Informations de paiement et conditions de crédit

2.3 Informations techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Journaux d'activité dans le système

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter les commandes et la facturation
• Synchroniser les données avec QuickBooks Online (avec votre autorisation)
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Assurer la sécurité de notre système

4. Intégration QuickBooks

Notre système s'intègre avec QuickBooks Online pour la synchronisation comptable. Lorsque vous autorisez cette connexion :

• Nous accédons à vos données QuickBooks selon les permissions accordées
• Nous synchronisons les clients, factures et paiements entre les systèmes
• Vos identifiants QuickBooks ne sont jamais stockés par notre système
• Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte QuickBooks

5. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec QuickBooks/Intuit pour la synchronisation comptable (avec votre consentement)
• Avec nos fournisseurs de services techniques (hébergement, sécurité)
• Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données selon les rôles utilisateurs
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance et journalisation des accès
• Authentification sécurisée des utilisateurs

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données comptables sont conservées selon les exigences fiscales canadiennes (généralement 7 ans).

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

9. Cookies et technologies similaires

Notre système utilise des cookies essentiels pour maintenir votre session de connexion et assurer le bon fonctionnement de l'application. Ces cookies sont nécessaires et ne peuvent pas être désactivés.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :